Политика в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности интернет-магазина micro-line.ru действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии.

Настоящая Политика в отношении персональных данных интернет-магазина micro-line.ru (далее – Политика) принята в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа на сайте: micro-line.ru (далее – Сайт).

Используемые в настоящем документе понятия («персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных» и т.п.) толкуются согласно их определению в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».

micro-line.ru оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые micro-line.ru услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях micro-line.ru не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя micro-line.ru свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

micro-line.ru осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента micro-line.ru использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 25 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

micro-line.ru осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

· время доступа и IP-адрес;

· источники перехода на Интернет-ресурс компании;

· интернет-страницы, которые посетил пользователь;

· просмотры рекламных баннеров;

· другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;

· номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

При регистрации на сайте micro-line.ru, принадлежащем ИП Тимофееву Д.Ю., компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:

· имя пользователя;

· e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);

· дата рождения (в случае участия в программе начисления ON-бонусов на день рождения);

· пароль от личного кабинета.

Информация о действиях пользователя:

· сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;

· информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;

· данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;

· совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных клиентов micro-line.ru:

· продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;

· учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);

· информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;

· осуществление обратной связи с клиентом.

micro-line.ru не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

· получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;

· по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством, а также для предоставления в органы судебной власти, уполномоченными представителями компании;

· слияние или продажа компании.

Использование micro-line.ru файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте micro-line.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Использование micro-line.ru Яндекс Метрики

Яндекс Метрика — это инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

Счетчик Яндекс Метрики собирает следующие данные:

· URL страницы

· Реферер страницы

· Заголовок страницы

· Браузер и его версия

· Операционная система и ее версия

· Устройство

· Высота и ширина экрана

· Наличие Cookies

· Наличие JavaScript

· Часовой пояс

· Язык браузера

· Глубина цвета экрана

· Ширина и высота клиентской части окна браузера

· Пол и возраст посетителей

· Интересы посетителей

· Географические данные

· JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка формы, скроллинг страницы

· Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.

· Просмотр страницы

· Визит

· Переход по внешней ссылке

· Скачивание файла

· Отказ

· Время на сайте

· Глубина просмотра

Права пользователей в отношении персональных данных

Всем клиентам micro-line.ru доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться к администрации micro-line.ru.